Política de reembolso

Devoluciones
Nuestra política dura 7 días después de la entrega. Si han pasado 7 días después de la entrega, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Hay ciertas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales (si procede)
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por razones que no se deban a nuestro error.
- Cualquier artículo que se devuelva más de 7 días después de la entrega.

Reembolsos (si procede)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución. Si es aprobado, entonces su reembolso será procesado, y un crédito será aplicado automáticamente a su tarjeta de crédito o al método original de pago. En algunos casos, suele transcurrir cierto tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si has hecho todo esto y todavía no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros en


Cambios (si procede) info@internationaldocument.com Sólo sustituimos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a info@internationaldocument.com y envía tu artículo a: IDL Services Inc., 10800 Biscayne Blvd. Suite 545, Miami FL 33161, Estados Unidos.

Envío
Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: IDL Services Inc., 10800 Biscayne Blvd. Suite545,Miami FL 33161, Estados Unidos.

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, los gastos de envío de la devolución se deducirán de tu reembolso.

Dependiendo del lugar donde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto intercambiado puede variar.

Si vas a enviar un artículo de más de 75 dólares, deberías considerar la posibilidad de utilizar un servicio de envío rastreable o de adquirir un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.